La société

Chez LULU Software, nous croyons qu’il n’est pas nécessaire de compliquer inutilement les logiciels en ligne, et c’est pourquoi nous concevons des produits accessibles et hautement fonctionnels axés sur les besoins des utilisateurs. 

Nous travaillons à réinventer la façon dont les gens interagissent avec leurs documents. SODA PDF, notre produit phare, est le tout premier logiciel modulaire personnalisable sur le marché. Nous mettons l’accent sur les fonctionnalités dont les entreprises ont besoin pour travailler de façon productive, sécuritaire et collaborative avec leurs documents PDF. Nos solutions logicielles sont vendues partout à travers le monde dans plusieurs devises et sont offertes en de nombreuses langues. Joignez-vous à LULU Software si vous avez soif d’autonomie, que vous aimez être aux commandes et que vous souhaitez faire bouger les choses.

En tant que représentant ou représentante des ventes internes, vous serez appelé à jouer un rôle important en ce qui a trait au développement de nos activités commerciales interentreprises. En plus d’être axé sur les résultats, vous devez être polyvalent, avoir un talent exceptionnel pour la négociation ainsi que détenir d’excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles. Si vous êtes motivé par la réussite de vos objectifs et que vous êtes à la recherche d’un nouveau défi, ce poste représente une excellente occasion de démontrer vos talents hors pair pour la vente. Notre équipe remarquable et nos produits innovateurs n’attendent plus que vous !

Rôle et responsabilités

Notre équipe des ventes est à la recherche d’un représentant des ventes internes extrêmement fiable et organisé, et possédant un très grand esprit d’équipe. Cette personne jouera un rôle majeur pour la société et travaillera en étroite collaboration avec les différents services.

Le candidat idéal aime sortir des sentiers battus, est passionné par le domaine des ventes et de la technologie, et cherche continuellement à apprendre de nouvelles choses et à s’améliorer.

  • Jouer un rôle clé au sein de l’équipe des ventes en matière de création et de développement de partenariats, qui contribueront à l’accroissement des canaux de ventes interentreprises pour LULU Software ;
  • Mettre en place les projets et opérations de ventes pour les différents services, incluant ceux du marketing, de la conception, du développement de produit, des ventes et du soutien ;
  • Gérer les données et les maintenir à jour dans le système de gestion des relations avec la clientèle (CRM) ; s’assurer que les entrées concernant les clients potentiels sont cataloguées, validées, font l’objet d’un suivi, sont analysées/rapportées, le tout afin de garantir que les flux, déclencheurs, listes et associations sont à jour ;
  • Coordonner le suivi auprès des clients ainsi que les appels, et cibler les points de contact avec la clientèle ;
  • Examiner la stratégie en place relativement au matériel de ventes interentreprises et mettre en œuvre une nouvelle stratégie, au besoin ;
  • Évaluer les clients potentiels, analyser les résultats, étudier la concurrence et produire des rapports d’indicateurs clés de rendement (KPI) ;
  • Venir en aide aux clients lors de la première phase de dépannage et être à l’écoute de leurs besoins ; Acheminer les renseignements pertinents à l’équipe de soutien et échanger des informations avec celle-ci ;
  • Faire le suivi de la progression et du rendement des projets de ventes et produire les rapports relatifs, et apporter des recommandations en cas de besoin.

Compétences requises

  • Baccalauréat et/ou expérience de travail équivalente ;
  • Trois à cinq ans d’expérience dans un rôle semblable, idéalement au sein d’une entreprise spécialisée dans les logiciels, le domaine technologique ou les produits numériques ;
  • Au moins six mois d’expérience de travail avec le cycle de ventes interentreprises ;
  • Belle personnalité chaleureuse, talents de leadership, esprit entrepreneur ;
  • Organisé et fiable, en plus d’avoir le souci du détail et posséder l’esprit d’initiative ;
  • Excellentes aptitudes communicationnelles en anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit) ;
  • Internaute chevronné, possédant un intérêt pour les logiciels et les nouvelles technologies ainsi qu’une bonne connaissance de ceux-ci ;
  • Doit aimer évoluer dans un milieu dynamique et entretenir des échanges constants avec les autres membres de l’équipe et la direction ;
  • Doit apporter une contribution positive à l’équipe en mettant de l’avant d’excellentes aptitudes à la résolution de problèmes.

Emplacement

Ce poste est situé à Montréal.

Doit être disponible pour voyager à l’occasion, soit une ou deux fois par année

Avantages sociaux

Les employés de LULU Software bénéficient d’une gamme complète d’avantages sociaux, tels que :

  • Trois semaines de vacances, en plus d’une semaine à Noël ;
  • Assurance maladie comprenant l’assurance dentaire ;
  • Assurance vie ;
  • Carte de transport en commun ;
  • Cotisation de l’employeur à un REER ;

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Company

At LULU Software we cut through the red tape of online software by creating feature-rich and incredibly accessible products which are designed with the end-user in mind. 

We reinvent how businesses interact with their documents. SODA PDF, our flagship product, is the first modular, customizable PDF software on the market. Our focus is on the features organizations need to work productively, securely and collaboratively with their PDFs. Our solutions sell throughout the world, in multiple currencies and languages.

Join the LULU Software team if you want to be autonomous, empowered and make a difference.

As Inside Sales Representative, you will play a key role in the development of our business in the B2B market. You must be goal-oriented, versatile with exceptional negotiation skills and have excellent interpersonal and communication skills.  This is a great opportunity if you are a hungry sales individual, looking for your next career opportunity, and are motivated directly by your own results. Come make a big impact with a great team and innovative products.

Role and Responsibilities

Our Sales team is seeking a motivated and energetic Inside Sales Representative who’s highly dependable, organized, and a fantastic team player. This position will have the opportunity to be in a key role, working collaboratively with the other departments in the company.

We are looking for candidates who are out of the box thinkers, with a passion for sales and technology and constantly seeking to learn and grow.

  • Be a key member of the Sales team in establishing and building partnerships to grow the LULU Software B2B sales channels
  • Establish sales projects and activities between different departments, including marketing, design, product development, sales and support
  • Manage and maintain Customer Relationship Management system; help ensure all client leads and prospects are entered, validated, followed up on, and analyzed/reported to ensure all flows, triggers, lists and relationships are being maintained.
  • Coordinate follow up contact, calls, and identify client touch points
  • Challenge and/or put in place the strategy for the B2B material
  • Evaluating leads, analyzing results, competition and reporting KPIs
  • Support clients through first level troubleshooting and understanding their needs. Funnel and exchange information with and from our support team
  • Track and report progress and performance of sales projects and recommend improvements

Job Requirements

  • Bachelor’s Degree or related field and/or experience;
  • 3-5 years of experience in a similar role in a software or technical field or a digital company;
  • Experience with B2B sales cycle (6 months - 1 year);
  • Great personality, charisma, leadership, entrepreneur;
  • Organized, reliable and detail-oriented self-starter;
  • Excellent communication skills in English (written & spoken);
  • Internet-savvy, with an interest for and a good understanding of computer software and new technologies;
  • Must enjoy working in a dynamic team environment and maintain constant communication with peers and management;
  • Positive contributor in a team, with a problem-solving mindset.

Location

This position is located in Montreal.

Travelling requirements: 1 or 2 times per year maximum

Company benefits

Employees at Lulu Software enjoy a full range of benefits, such as:

  • 3 weeks of vacation plus 1 week during the Holidays;
  • Health insurance with dental;
  • Life insurance;
  • Public transportation card;
  • RRSP contribution.



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