DESCRIPTION DE POSTE

Conseiller ou conseillère, Membership PME

Chambre de commerce du Montréal métropolitain

La Chambre de commerce du Montréal métropolitain (la Chambre) compte plus de 7 000 membres. Elle a pour mission d’être la voix du milieu des affaires montréalais et d’agir pour la prospérité de la métropole. Elle s’engage dans des secteurs clés du développement économique en prônant une philosophie d’action axée sur l’engagement, la crédibilité, la proactivité, la collaboration et l’avant-gardisme. La Chambre offre également une gamme de services spécialisés aux particuliers et aux entreprises de toutes tailles afin de les appuyer dans leur croissance ici et à l’international.

CE QUE NOUS OFFRONS?

Un superbe environnement de travail dynamique et stimulant où règne un esprit de camaraderie et de jovialité qui valorise la diversité au sein de ses équipes. Vous serez en étroit contact avec un nombre impressionnant d’entrepreneurs et de grands décideurs de tous les milieux et communautés. Nous offrons une rémunération concurrentielle ainsi qu’une gamme complète d’assurances médicale et dentaire. La Chambre est située dans un des édifices les plus prestigieux du centre-ville de Montréal, tout près de la station de métro Square-Victoria.

QUELLE EST L’OCCASION DE CARRIÈRE

Conseiller ou conseillère, Membership PME

(poste temporaire 1 an à temps plein à pourvoir immédiatement)

Le ou la titulaire du poste assurera le recrutement de nouveaux membres (vente d’adhésions) tout en offrant un service adéquat aux membres de son territoire dans l’objectif d’assurer leur fidélisation à long terme. La personne retenue devra atteindre les objectifs de performance établis par la direction, tant pour ce qui est des ventes que de la fidélisation des membres. Ses efforts seront essentiels à l’atteinte des objectifs budgétaires de la Chambre.

Pour réussir dans ce poste, le ou la titulaire doit posséder une expérience établie dans le domaine de la vente ainsi qu’une forte prédisposition pour la « prospection à froid » (cold call) par téléphone.

Sous la responsabilité de la responsable, Membership PME, la personne retenue sera appelée à : 

  • Développer une stratégie de prospection diversifiée pour trouver de nouveaux membres potentiels.
  • Cibler et contacter des membres potentiels et les convaincre d’adhérer à la Chambre.
  • Assurer le renouvellement ainsi que la fidélisation à long terme des membres de son territoire.
  • Participer de manière assidue aux activités de réseautage de la Chambre (cocktails, petits déjeuners, déjeuners-causeries, etc.).
  • Contribuer à l'intégration des nouveaux membres en assurant les différents suivis après-vente.
  • Répondre à toutes les questions des membres et assurer un service à la clientèle adéquat.
  • Utiliser assidûment et adéquatement le système de gestion des relations clients.

PROFIL IDÉAL :

  • Diplôme d’études collégiales complété (administration, marketing, commerce ou discipline connexe).
  • Diplôme universitaire complété serait un atout (administration des affaires, marketing, commerce ou discipline connexe).
  • Minimum de trois (3) années d’expérience pertinente en vente auprès d’une clientèle d’affaires ou de professionnels.
  • Forte prédisposition pour le développement d’affaires par téléphone.
  • Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
  • Connaissance de la communauté d’affaires de la grande région de Montréal.
  • Autonomie.
  • Grand professionnalisme dans les interventions auprès de la clientèle d’affaires.
  • Capacité de travailler sous pression en fonction d’objectifs de performance individuels.
  • Bilinguisme (français et anglais).
  • Bonne maîtrise de l’informatique (recherches sur Internet, suite MS Office, etc.).
  • Expérience dans l’utilisation d’un système de gestion des relations clients, un atout.

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de motivation.

Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.

La date limite pour recevoir les candidatures est le 21 avril 2017.




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