DIVISION / RÉGION : Affaires internes et publiques 

HORAIRE : Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h (flexibilité obligatoire)    

SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Vice-président associé, Affaires internes et publiques

Le rôle du groupe Affaires internes et publiques (AIP) est de protéger et de mettre en valeur la réputation du Groupe Banque TD au moyen de communications efficaces destinées à nos auditoires internes et externes.

RESPONSABILITÉS

• Faisant partie intégrante de l'équipe Affaires internes et publiques, le titulaire du poste agit comme responsable des communications externes pour le Québec de manière à continuer à bâtir la marque TD dans la province;
• Faire connaître les différentes marques et les différents secteurs de la TD, notamment, TD Canada Trust, Gestion de patrimoine TD, Valeurs Mobilières TD, Services bancaires commerciaux TD et TD Assurance, et appuyer la stratégie Une seule TD;
• Diriger et mettre en œuvre des campagnes proactives dans les médias sur la littératie financière et les services-conseils;
• Offrir des conseils stratégiques en matière de communication et du soutien aux membres de la direction et aux partenaires d'affaires;
• Collaborer avec des partenaires à l'échelle de la TD pour s’assurer que les messages correspondent à la stratégie tout en établissant de solides relations;
• Faire la promotion de communications claires, crédibles et transparentes;
• Au besoin, agir comme porte-parole de l'entreprise;
• Développer et entretenir des relations de travail fructueuses avec les principaux journalistes;
• En collaboration avec l'équipe Marketing, offrir des conseils sur la présence de la TD dans les médias sociaux dans la région;
• Au besoin, superviser le travail des partenaires d'agences lors d'initiatives proactives dans les médias.

EXPÉRIENCE, QUALITÉS, COMPÉTENCES

• Au moins sept années d'expérience en communications, de préférence en entreprise ou en agence;
• Excellent jugement et expérience dans la prestation de conseils à de hauts dirigeants;
• Esprit d'analyse et réflexion stratégique;
• Esprit d'initiative et grande capacité à travailler de manière autonome et dans un lieu de travail différent de celui de son supérieur immédiat; 
• Bilinguisme (anglais et français) essentiel.
• Aptitudes exceptionnelles en rédaction et en révision, exemples à l'appui;
• Expérience en relations avec les médias, notamment dans la présentation de sujets d'intérêt aux journalistes et comme porte-parole; 
• Excellentes aptitudes pour la négociation, le travail d’équipe et l’établissement de relations ,et capacité d'atteindre les objectifs de manière autonome;
• Capacité de gérer plusieurs priorités à la fois et de produire un travail de très grande qualité sous pression tout en maintenant un grand souci du détail;
• Diplôme universitaire en communication, en relations publiques, en journalisme ou dans un domaine connexe;

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DIVISION/REGION : Corporate & Public Affairs

HOURS : 8:30 – 5:00 M-F, flexibility required

REPORTS TO : Associate Vice President, Corporate and Public Affairs

The goal of the Corporate and Public Affairs (CAPA) department at TD Bank Group is to protect and enhance TD's reputation through effective communication to our key internal and external audiences.

ACCOUNTABILITIES:

• As an integral part of the Corporate and Public Affairs team, act as the external communications lead for TD in Quebec to help further build our brand there
• Raise awareness of TD various brands/businesses including TD Canada Trust, TD Wealth, TD Securities, TD Commercial Banking and TD Insurance, as well as support the One TD strategy
• Manage and execute proactive media campaigns around financial literacy and advice
• Provide strategic communications counsel and support to senior executives and business partners
• Collaborate with partners across the bank to ensure strategy/message alignment while building strong relationships
• Be an advocate for clear, credible and transparent communications
• Act as a company spokesperson as necessary
• Build and maintain good working relationships with key journalists
• Working with Marketing, provide counsel on TD’s social media presence in the region
• Oversee agency partners as required on proactive media initiatives

EXPERIENCE, QUALIFICATIONS, COMPETENCIES:

• Minimum seven years of communications experience, preferably in a corporate or agency environment
• Excellent judgment, with experience advising senior executives
• Clear and strategic thinker 
• Self-starter with highly developed ability to work autonomously and in a different location from manager
• Fluent in French & English (essential)
• Outstanding writing and editing skills, with supporting examples
• Media relations experience, including pitching and acting as a spokesperson 
• Strong negotiation, collaboration and relationship-building skills, as well as an ability to drive results independently
• Ability to juggle multiple priorities and deliver high quality work under pressure with a strong attention to detail
• University education in communication, public relations, journalism or related field