Nous sommes à la recherche d’un individu passionné et autonome pour collaborer aisément avec les membres d’une équipe très dynamique. Cette personne doit avoir de l’initiative et être motivée pas les résultats recherchés.   

Les tâches principales seront: 

• Acquérir des connaissances avancées des propriétés Tremblant Living, ainsi que des différentes activités et services offerts dans la région de Mont-Tremblant;
• Répondre aux demandes des clients via courriel et téléphone;
• Assister les clients tout au long du processus de réservation: confirmer la réservation, envoi d’ententes de location et procédures de paiements;
• Développer une relation solide avec les clients et partenaires afin qu’ils nous soient fidèles;
• S’efforcer à rencontrer et dépasser les objectifs de vente fixés. 

Compétences requises: 

• Solide expérience en gestion des ventes;
• Excellentes compétences au niveau de la communication écrite et verbale, du service à la clientèle et des techniques de négociation;
• Parfaitement bilingue (Français/Anglais);
• Capacité à effectuer des tâches multiples et naviguer sur différents systèmes simultanément. 

Autres exigences: 

• Lieu de travail : Mont-Tremblant;
• Poste à temps plein incluant les weekends

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We are looking for a passionate, collaborative and autonomous individual that has initiative and is result driven to work in our dynamic team.

The main responsibilities will be to:

• Develop a great knowledge of Tremblant Living’s properties, services and Mont-Tremblant destination
• Respond to guest inquiries on the phone and email
• Assists guests through the full booking cycle: confirm booking, sign rental agreement and payment processing
• Build a strong relationship with guests and partners to develop repeat business
• Strive to meet and exceed key sales performance indicators

 Skills Required: 

• Strong sales management skills.
• Excellent communication, customer service, and negotiation skills
• Fluently bilingual (FR/EN)
• Ability to multitask efficiently and navigate multiple systems simultaneously
• Working knowledge of online software and word processing tools

 Other requirements: 

• Based in our office in Mont-Tremblant
• Working on weekends