Conformément aux politiques et procédures établies ainsi qu’aux outils disponibles, le titulaire de ce poste est responsable d’exécuter les stratégies de ventes directes afin d’atteindre les objectifs de ventes commerciales établis et d’offrir un service de qualité aux clients existants et potentiels de Cogeco. Sur le territoire lui étant assigné, le directeur de compte doit vendre et retenir les produits et services de Cogeco dans un temps opportun et de façon professionnelle. Plus précisément, le Directeur de compte doit attirer de nouveaux clients et maximiser la part du portefeuille des clients existants par le biais de la rétention de clients, la vente à de nouveaux clients et la vente croisée. Une gestion serrée de l’entonnoir de ventes est essentielle. Le candidat devra faire de nombreux déplacements dans la région des LAURENTIDES.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Atteindre et dépasser les cibles de revenus de ventes pour l’ensemble des produits, tant sur une base globale qu’incrémentielle.
• Effectuer les ventes dans la région (les régions) lui étant assignée(s) : initier les contacts, générer et faire le suivi de clients potentiels, faire des présentations/démonstrations de ventes, établir/maintenir des relations, identifier les besoins de clients potentiels et conclure les ventes en respectant les échéanciers et les normes de qualité dans le marché des petites et moyennes entreprises.
• Maintenir et gérer son propre entonnoir de ventes dans Salesforce afin de maximiser les occasions de ventes.
• Cultiver et maintenir des relations avec des contacts commerciaux pour assurer de très bonnes relations d’affaires par le biais d’une présence dans les chambres de commerce, les associations d’affaires et autres occasions de réseautage.
• Recueillir des renseignements, élaborer et réaliser des approches novatrices pour attirer des clients.
• Créer de nouvelles occasions d’affaires, y compris la recherche de clients potentiels et la sollicitation à froid.
• Soumettre tous les documents relatifs aux activités de ventes et s’assurer de leur exactitude (gestion adéquate de l’entonnoir de ventes).
• Préparer et effectuer des présentations dans le cadre de séminaires, d’ateliers et autres occasions de ventes en groupes.
• Dans le cadre de leur emploi, les employés doivent prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer leur santé et leur sécurité ainsi que celles de leurs collègues et du public en général. En tout temps, ils doivent porter l’équipement de protection personnelle disponible et respecter les politiques, procédures, directives et consignes en matière de santé et de sécurité émises par Cogeco.
• Le titulaire du poste doit toujours garder à l’esprit que l’exécution de son travail soutient le but ultime de Cogeco, soit d’offrir un excellent service à ses clients actuels et potentiels, y compris ses clients internes.
• Aider, au besoin, à répondre à des demandes d’autres unités fonctionnelles et participer à des projets spéciaux ou effectuer d’autres tâches, selon les besoins.

ÉDUCATION

• Diplôme collégial en affaires, marketing ou autre discipline connexe ou une combinaison d’éducation et d’expérience professionnelle équivalente.
• EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
• Cinq (5) à plus de dix (10+) ans d’expérience dans un environnement de ventes durant lesquelles vous avez obtenu d’excellents résultats de ventes dans le secteur des TIC (technologies de l’information et des communications).
• Expérience dans des situations de ventes diversifiées et complexes est un atout.

COMPÉTENCES PARTICULIÈRES

• Excellentes habiletés en négociation et grande capacité d’influencer, en plus de qualités de leadership dans le cas de ventes potentielles.
• Expérience relative à la mise en place de LAN, WAN et de réseaux.
• Compréhension des technologies RPV est un atout.
• Très motivé, axé sur la performance avec la capacité de travailler sous pression.
• Axé sur les détails avec la capacité d’analyser et d’identifier des opportunités de ventes.
• Très à l’écoute et excellentes aptitudes pour la communication (orale et écrite).
• Compétences interpersonnelles avec une attitude positive et professionnelle à l’égard du service à la clientèle.
• Motivé avec la capacité de prendre des initiatives et résoudre des problèmes de façon indépendante. Capable d’évaluer la qualité de son propre travail.
• Ouvert aux changements avec une volonté d’apprendre et une attitude positive à l’égard du travail et de sa contribution aux équipes.
• Permis de conduire valide.

Pour Cogeco, la diversité est un atout indispensable à la performance de notre entreprise. Nous sommes engagés à donner des chances égales d’emploi à toute personne compétente, quelles que soient leurs différences et caractéristiques personnelles. Nous nous efforçons de mettre en place des équipes qui reflètent la diversité des profils et des expériences des clients et communautés que nous servons, fermement convaincus que ceci permet à Cogeco de se distinguer de ses concurrents et contribue à notre signature d’excellence.