Responsabilités

-Concevoir, développer et mettre en application des communications marketing par courriel visant à optimiser les efforts de développement des affaires et à stimuler des relations clients solides tout en assurant la conformité avec les plans de marketing des succursales et le plan de marketing électronique global
-Rédiger/éditer ou superviser l'élaboration de contenu de marketing direct en ligne et de contenu web sur les produits en assurant le positionnement optimal des produits et services de BDC tout en veillant au respect de la stratégie de marque de même que des aspects juridiques et des questions liées à la protection des renseignements personnels en ligne
-Coordonner les campagnes de marketing, directement ou avec les fournisseurs externes de campagnes par courriel, et conseiller les succursales sur les aspects touchant au contenu des campagnes et à la livraison des courriels afin d'assurer un résultat optimal
-Analyser les rapports de campagne et fournir de la rétroaction aux parties intéressées, dégager les tendances et faire des recommandations d'améliorations
-Développer et mettre en œuvre des procédures et des pratiques exemplaires de marketing par courriel, y compris des lignes directrices qui régissent la livraison
-Participer à des comités interfonctionnels pour veiller à ce que le canal de courrier électronique soit bien intégré et conforme aux autres canaux de marketing et de communication
-Gérer le dépôt central d'information qui apporterait une valeur ajoutée à nos marchés cibles (information sur les défis que doivent surmonter les entreprises, renseignements sur l'industrie, etc.) en veillant à ce que toutes les sources soient exploitées de manière optimale dans les dépôts électroniques et les canaux de communication de BDC
-Se tenir au courant de l'évolution, au sein de l'industrie, des outils marketing, des pratiques exemplaires et des progrès technologiques; évaluer leur applicabilité à BDC et faire des recommandations d'améliorations
-Tenir à jour le site intranet du service du Marketing, ce qui comprend la création de la structure et la présentation du contenu

Habiletés et connaissances

-Solide connaissance des meilleures pratiques de la gestion de campagnes de marketing par courriel, notamment en ce qui concerne la livraison, l'optimisation, la gestion de listes et la prise en charge navigateurs/clients
-Excellente compréhension du courriel et du web analytique
-Compétences supérieures en rédaction et en révision pour la préparation de contenu pour les campagne de marketing par courriel
-Connaissance des capacités et des contraintes technologiques en ce qui a trait aux courriels, aux bases de données et aux infrastructures
-Excellentes aptitudes en matière d'écoute, de communication, de présentation et de facilitation
-Maîtrise de Microsoft Office et bonne connaissance du langage HTML
-Bonnes aptitudes en organisation, en planification et en gestion des priorités
-Bilinguisme

Formation académique et expérience

-Baccalauréat en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe
-Entre 3 et 5 années d'expérience pertinente, en exécution de campagne de marketing par courriel, ideallement inter-entreprises (B2B), préférablement dans le secteur des services bancaires, de l’assurance, du prêt ou du crédit

Les curriculum vitæ peuvent être envoyés par courriel au rh.hr@bdc.ca, par télécopieur au 514 283-2699 ou par la poste à l'adresse suivante:

BDC
5 Place Ville-Marie, Bureau 400
Montréal (Québec)
H3B 5E7

En tant qu'employeur qui souscrit au principe d'équité en matière d'emploi, la BDC favorise la diversité au sein de son personnel et encourage toutes les personnes qualifiées - incluant les femmes, Autochtones, membres des minorités visibles et personnes handicapées - à poser leur candidature.

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Responsibilities

-Conceptualize, develop and implement e-mail marketing communications designed to optimize business development efforts and foster strong client relationships while ensuring alignment with branch marketing plans and the overall e-marketing plan
-Write/edit or oversee the development of direct e-marketing and web product content ensuring optimal positioning of BDC's products and services while ensuring adherence to branding and online legal/privacy concerns
-Coordinate marketing campaigns directly or with the external email campaign suppliers, advise branches on campaign content and deliverability aspects to ensure the best result
-Analyse campaign reports and provide feedback to stakeholders, identify trends and make recommendations for improvements
-Develop and implement procedures and best practices for email marketing including deliverability guidelines
-Participate in cross-functional committees to ensure that the email channel is well integrated and aligned with the other marketing and communications channels
-Manage the repository of information that would be of added-value for our target markets (info about business challenges, industry info) ensuring that all sources are optimally leveraged in BDC's electronic repositories and communications channels
-Keep abreast of industry evolution of marketing tools, best practices, technological advances; assess applicability to BDC and make recommendations for enhancements
-Maintain the Marketing department's intranet site including creating the structure and layout of its content

Skills & knowledge

-Solid knowledge of best practices in email campaign management including deliverability, optimization, list management and browser/client support
-Excellent understanding of e-mail and web analytics
-Superior writing and editing skills to develop e-mail campaign content
-Knowledge in technological capabilities and constraints pertaining to emails, databases and infrastructures
-Excellent listening, communication, presentation and facilitation skills
-Proficient in Microsoft Office and good knowledge of HTML
-Good organizational, planning and priority management skills
-Bilingual

Educational background & experience

-Bachelor degree in Marketing, Business Administration or related field
-3-5 years relavent experience in the execution of email marketing campaigns, ideally for business-to-busines communications. Experience in the banking, insurance, lending or credit industry would be an asset

Resumes can be sent via email, faxed to 514 283-2699 or mailed to the following address: rh.hr@bdc.ca

BDC
5 Place Ville-Marie, Suite 400
Montréal, Quebec
H3B 5E7

As an equal opportunity employer, BDC values diversity in its workforce and encourages all qualified individuals - including women, Aboriginals, visible minorities and persons with disabilities - to apply.