Chez Acura de Laval, concessionnaire de voitures de prestige membre du groupe Hamel, nous offrons une rémunération plus que concurrentielle afin d'attirer et conserver à long terme les meilleures ressources. Nos valeurs sont claires: le plaisir en travaillant, l'excellence du service au client et la reconnaissance; si ces valeurs sont également les vôtres, nous vous invitons à nous faire parvenir votre candidature!

Nous sommes actuellement à la recherche de deux conseiller(ère) en vente - véhicules neufs, un au sein de la concession et un sur la route pour solliciter les entreprises de la région.

Vous devez posséder:

- Solide expérience en vente
- Bilinguisme
- Esprit d'équipe
- De bonnes références
- Atout: expérience en milieu automobile

Nous offrons:

- Salaire annuel très concurrentiel (entre 60 000$ et 115 000$)
- Équipe dynamique
- Formation continue
- Fort achalandage et excellente réputation (L'an dernier, Acura de Laval a obtenu le volume de ventes le plus élevé de tous les concessionnaires Acura du Québec!)


DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE (En concession)

Conseiller, vendre/louer des voitures neuves et d'occasion selon les normes de profit brut, de volume et de satisfaction de la clientèle de la concession.
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TÂCHES PRINCIPALES

•Accueillir le client et établir une relation de confiance.
•Aider les clients à choisir un véhicule en leur posant des questions et en écoutant attentivement leurs réponses afin de bien identifier leurs besoins.
•Expliquer aux clients potentiels la performance des produits, leur fonctionnement et leurs avantages directement dans la salle de montre ou via courriel.
•Offrir des essais sur route à tout client potentiel.
•Négocier le prix et faire approuver la transaction par le directeur des ventes.
•Remettre 100 pour cent des transactions conclues au directeur commercial, accompagnées de toute documentation dûment remplie (informations concernant les assurances, le titre de la transaction, etc.).

Tâches reliées à la livraison

•Vérifier les voitures vendues en vue de la livraison aux clients avant leur arrivée.
•Livrer les voitures aux clients, en s'assurant qu'ils comprennent les caractéristiques de fonctionnement, la garantie et les documents à remplir.
•Après livraison, faire le suivi des accessoires, des documents ou autres demandes particulières promis au client afin de s'assurer de répondre à toutes ses attentes.

Tâches reliées au suivi et à la prospection

•Communiquer avec les clients dans les 48 heures après la vente pour s'assurer de leur satisfaction, pour résoudre les problèmes éventuels et demander des références.
•Communiquer avec les clients qui n'ont pas acheté dans les 24 heures suivant leur visite afin d'en assurer un suivi.
•Utiliser le système de suivi de la clientèle de la concession.
•Participer à la demande de son supérieur à des activités sociales ou commerciales.

Horaire de travail:

Fin de semaine - congé
2 journées de 9h00 à 21h00
2 journées de 12h00 à 21h00
1 journée de 8h00 à 15h00

DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE (Sur la route)

Vous aurez à développer des relations avec les gens d’affaires de la région de Laval afin de leurs offrir nos produits Acura.

Les propriétaires, gestionnaires, cadres et professionnels n’ont pas toujours le temps de venir en concession. Votre mandat sera donc de leur expliquer nos produits et services, et ce, directement à leur entreprise.

Horaire de travail:

Lun au Ven, 8h00 à 17h00


Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à Acura de Laval et vous assurons que votre candidature sera considérée avec attention.