Titre : Conseiller - Services financiers en direct
Secteur : Service financiers en direct
Date : 15 mars 2010
Lieu : À proximité de la station de métro Berri-UQAM
Salaire : 19.78$/Heure plus bonification
Horaire de travail : Mardi-Mercredi-Jeudi de 11h30 à 20h30, Vendredi de 9h00 à 17h30 et samedi de 09h30 à 16h30

Poste Permanent – Temps Plein

Faites partie de l’équipe!!

Que direz-vous de faire carrière au sein d’un environnement de travail stimulant vous permettant d’enrichir vos compétences? Bénéficiez d’un support et d’un accompagnement qui vous permettra d’évoluer dans une équipe dynamique! Joignez-vous à nous!

NOUS OFFRONS

Nombreux avantages sociaux dès l’entrée en fonction, tels que programme d’assurances collectives, programme d’achat d’actions, programme d’avantages financiers, régime de retraite, prime annuelle, vacances et bien plus.
Formation complète à l’interne de 8 semaines
Opportunité de carrière et d’avancement

VOTRE RÔLE

Le titulaire est responsable d’un portefeuille client et le développe. Il doit fidéliser sa clientèle par une approche personnalisée qui répond aux besoins des clients en vue de devenir leur référence principale en matière financière.

VOTRE MISSION

Le Service ventes directes a pour mission de faire croître les parts de marché de la Banque et d’assurer la rétention de la clientèle tout en dispensant un service à la clientèle de qualité exceptionnelle.

Dans ce contexte, le Conseiller – Services financiers en direct :

Développe, maintient et sollicite des relations d’affaires continues avec les clients composant son portefeuille et les clients potentiels qui lui sont référés et leur offre un service personnalisé.
Par des rencontres téléphoniques, aide ses clients à identifier et prioriser leurs projets et objectifs, analyse et évalue l’ensemble de leurs besoins immédiats et futurs en fonction de leur situation financière.
Conseille la clientèle sur les différents produits et services offerts par la Banque.
Identifie les produits (transactionnels, financement, investissement) et services appropriés et élabore un plan de réalisation comprenant tous ces produits et services.
Complète les demandes de produits et les acheminent aux départements concernés ;
Renseigne la clientèle sur les politiques et procédures de la Banque;
Accomplit toutes autres tâches de même nature ou d’ordre général demandées par son supérieur ou exigées par ses fonctions.
Maintient constamment à jour ses connaissances financières, ses connaissances sur les produits et services offerts par la Banque et les concurrents, sur les politiques de crédit de la Banque et sur l’évolution de l’industrie.

VOTRE PROFIL

-Parfaitement bilingue
-Aptitudes de vente et de communication
-Aisance téléphonique

-DEC ou certificat universitaire en administration complété
-Accréditation pour la vente de fonds mutuels : Plan d’accompagnement à la réussite disponible
-Expérience dans le domaine bancaire ou vente (centre d’appel/ sollicitation directe)

Toutes combinaisons d’expériences et de scolarités seront également considérées.