Titre du poste : Directeur Ventes et Marketing

Si vous recherchez un défi professionnel et une qualité de vie exceptionnelle, voici un poste situé en Estrie pour une entreprise en croissance dans le domaine de la distribution de pneus spécialisés.

SOMMAIRE DU POSTE:

Sous la supervision du Vice-président Ventes et Marketing, élabore et développe le plan d’action mettant en application le plan stratégique d’Odessa Canada.

Le directeur Marketing est responsable de recueillir les informations concurrentielles et les données du marché et des produits. Il analyse les informations pour identifier les secteurs de croissance et la direction stratégique.

• Analyse les besoins de la clientèle. Crée et maintient à jour les communications telles que : analyse du marché, et communique ces données à la direction ou fournit des suggestions à tout le personnel du service à la clientèle et du service après-vente.

• Assure un suivi rigoureux de l’analyse de fluctuation du marché, ses nouvelles techniques et impact sur la compétition. Coordonne et gère les programmes d’activités promotionnelles, merchandising, de ventes et élabore de nouveaux plans de développement visant à augmenter les ventes et la rentabilité.

• Élaborer un plan marketing ciblant la croissance des ventes en ligne et hors ligne et assurer le suivi de l’implantation

• Créer et maintenir à jour un programme de gestion de service à la clientèle assurant efficacité de rendement.

• Mener un sondage auprès des clients visant à assurer leur satisfaction. Assure un suivi concernant les plaintes et faire une vérification de suivi de commande répondant aux exigences des clients.

• Dirige le développement de divers outils marketing promotionnel concernant l’entreprise, ses produits et ses services.

EXPÉRIENCE ET CONNAISSANCES
• Diplôme universitaire en marketing ou discipline pertinente
• Minimum 10 ans d’expérience en entreprise industrielle ou de distribution.
• Esprit d’analyse
• Expérience de ventes (atout)
• Bilingue (Français et Anglais) 5/5
• Expérience avec un logiciel de ventes
• Expérience stratégie d’implantation Web (B2B)

COMPETENCES
• Sens du service à la clientèle
• Rigueur, créativité, curiosité d’esprit
• Sens de l’écoute, de l’observation, de l’anticipation et de l’initiative
• Capacité à gérer et animer une équipe
• Sens de la négociation, capacité à convaincre
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Job title: Marketing Manager

If you want to settle for a professional career combined with a quality of life, this is the perfect job. Located in the Eastern Township, this growing company is operating in the distribution of specialized tires.

JOB RESPONSIBILITIES:

The Marketing manager under the supervision of the VP Sales and Marketing is responsible to initiate and coordinate the actions required to implement the strategic plan of Odessa;

The Marketing manager is also responsible to collect competitive information, market data, product information and to analyze all this information to help provide strategic direction, identify areas of growth or interest and propose programs and initiatives to increase sales and profitability;

• Analyzes customer requirements, writes and communicates the appropriate summaries of data analyzed and provides direction or suggestion to all personnel involved with customers and after-sales service;

• Conduct continuous evaluation of changing market needs, new techniques and impact of the competition; Initiate, coordinate and monitor programs (promotional activities, sales incentives, new channel initiatives , etc) to improve revenues and profitability.

• Work out a marketing plan to ensure the growth of sales online and offline and the follow-up of its implementation.

• Maintain and update a customer relationship management software; increase its usage and efficiency.

• Conduct customer surveys with customers to ensure their satisfaction and follow-up on complaints and verifies that the order meets their requirements;

• Initiate and coordinate the preparation and update of promotional and informative material about the company and its products and services;

KNOWLEDGE - EXPERIENCE
• University degree in marketing of business administration or relevant work experience
• Minimum 10 years of experience in an industrial or distribution business.
• Strong analytical background
• Sales experience is a plus
• Bilingual French and English 5/5
• Experience with a CRM software
• Experience in Web implementation strategies (B2B)

COMPETENCES
• Client oriented
• Constant, creative and curious
• Good listening skills, sense of initiatives, observation and anticipation.
• Capacity to manage and motivate a team
• Influencing, persuading and negotiation skills