SOMMAIRE :
L'objectif principal du titulaire est d'élaborer et d'exécuter les stratégies promotionnelles et locales en matière de loyauté pour mettre en valeur le programme metro&moi via les piliers de Metro et les points de différenciation.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :
- Développer, maintenir et exécuter efficacement les plans loyauté en matière de promotion et de marketing local et assurer les suivis de toutes les activités des projets.
- Assurer la visibilité du programme (360 degrés) à travers toutes les campagnes marketing sur toutes les plateformes de communication.
- Travailler en collaboration avec les ressources du marketing pour assurer la mise en place des activités loyauté.
- Travailler en collaboration avec le département des opérations afin de s’assurer de la visibilité du programme en magasin et de l’exécution des activités loyauté.
- Travailler en collaboration avec le département du service aux consommateurs/membres afin de s’assurer de la bonne communication à nos membres.
- Élaborer et gérer les budgets pour ses projets de promotion et marketing local.
- Gérer les fournisseurs, identifier, analyser et communiquer les risques et opportunités au besoin.
- Participer à l’élaboration du plan annuel loyauté.
- Effectuer la veille de la concurrence en matière de loyauté.
- Rester à l'affut du marketing direct/relationnel et de loyauté.

COMPÉTENCES :
- Connaissance de l’environnement professionnel
- Orientation vers un travail/service de qualité
- Connaissances techniques e professionnels
- Communication interpersonnelle
- Gestion des priorités
- Autonomie
- Créativité
- Gestion de l’innovation

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ :
- Baccalauréat en marketing ou en communication
- 3-5 années d’expérience en gestion de promotions et/ou marketing local dans le cadre d’un programme de fidélisation
- Expérience en marketing direct et expérience de travail dans le marché du détail, dont l’alimentation, est un atout
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Aisance dans la manipulation de bases de données
- Sens aigu de l’organisation, souci du détail et capacité à respecter des budgets et des échéanciers
- Esprit d’analyse poussé et connaissance des pratiques d’analyse de gestion de bases de données dans un contexte de marketing direct
- Capacité à influencer ses pairs, à synthétiser et à vulgariser ses idées, notamment auprès d'un public moins familiarisé avec la fidélisation
- Curiosité, esprit innovateur et orientation vers les solutions
- Bilinguisme (à l’oral comme à l’écrit) essentiel

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.