Depuis plus de 75 ans, Laura Canada fait figure d’excellence dans le trépidant et très compétitif milieu de la vente au détail. Elle exploite maintenant plus de 175 magasins au Canada.

Par le biais d’une formation complète, de plans de relève et de la reconnaissance d’équipe et individuelle, le talent se développe et s’épanouit chez Laura Canada.

Notre environnement positif et enthousiaste encourage le respect, l’intégrité, le travail d’équipe, la performance et la passion qui sont nos valeurs d’entreprise. Nous croyons que la qualité de notre milieu de travail se voit dans la qualité de nos magasins, de notre marchandise et de nos gens. Les clientes aiment magasiner chez Laura Canada autant que nos employés aiment y travailler!

Misez sur une carrière qui offre les récompenses et la reconnaissance que vous méritez.

Notre siège social de Laval, à proximité de la grande région de Montréal, recherche:

Gérant de Markeging par courriel (commerce électronique)

Fonctions critiques

Gestion du programme de marketing par courriel
- Produit des courriels efficaces et ciblés pour nos différentes marques.
- Fournit des rapports détaillés sur l’impact du contenu.
- S’assure que notre statut de système de courriel demeure en règle auprès des fournisseurs de services Internet.
- Travaille avec le directeur du commerce électronique pour s’assurer qu’un suivi approprié est en place pour tous les programmes G.R.C. nécessitant des liens Web.
- Surveille les initiatives de courriel des principaux concurrents pour se mettre à jour avec les meilleures pratiques.

Analyses Web/Intégration du site
- Produit et analyse des rapports sur les indicateurs-clés de performance afin d’améliorer et d’accroître constamment les résultats des courriels.
- Est impliqué dans les tests et les mesures de développement Web à la suite des résultats des courriels.
- S’assure que les courriels sont cohérents avec toutes les initiatives de marketing en travaillant avec l’administrateur de site et les chefs de marque.

G.R.C.
- Gère l’importation, la mise à jour et la maintenance des données des nouveaux clients dans les programmes de courriel.
- Gère l’exportation des données client pertinentes. Établit et maintient la segmentation pour les marques.
- Fournit des rapports aux parties prenantes à l’interne et à l’externe.

Gestion du personnel
- Maintient une équipe performante par un coaching continu, intervient rapidement auprès des employés moins performants et règle sans tarder les problèmes au sein du personnel.
- Délègue des responsabilités aux membres de l’équipe afin de favoriser leur développement.

Aptitudes et exigences:
- Bilinguisme et diplôme en marketing ou dans domaine connexe
- 5 à 7 années d’expérience dans un poste similaire
- Expérience dans la gestion de campagnes de marketing en ligne
- Expérience avec les logiciels de marketing ciblé par courriel
- Expérience avec les logiciels de mesure des tendances et de rapports
- Compréhension du langage HTML et expérience avec celui-ci
- Connaissance des logiciels Photoshop et Microsoft Office
- Capacité à accomplir plusieurs tâches à la fois et à prioriser
- Bon esprit d’analyse et bonnes aptitudes en rédaction
- Être proactif, avoir le souci du détail et de bonnes aptitudes en résolution de problèmes

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Over 75 years, Laura Canada has excelled in a fast-paced, vigorously competitive retail industry, expanding to over 175 retail stores across Canada.

Through comprehensive training, succession planning and individual and team recognition, talent is built and thrives at Laura Canada.

Our positive, enthusiastic environment promotes respect, integrity, teamwork, performance and passion, our Corporate Values. We believe that the quality of our work environment shows in the quality of our stores, product and people. Customers enjoy shopping at Laura Canada as much as our employees enjoy working for Laura Canada!

Build a career and get the rewards and recognition you deserve.

Our Head Office in Laval, nearby Montreal area, we are looking for:

Email Marketing Manager (eCommerce)

Critical Functions

Email Marketing Program Management
- Produces effective and targeted emails for our retail brands.
- Provides detailed reports on content impact.
- Ensures our email status with the ISP providers remains in good standing.
- Works with the Director of eCommerce to ensure that the proper tracking is in place for all CRM programs that require web links.
- Monitors key competitors email activities to be up-to-date with best practices.

Web Tracking/Site Integration
- Runs and analyzes reports on Key Performance Indicators to constantly improve and increase email metrics.
- Is involved in test and measurements for all Web development in terms of knowledge tracing from email metrics.
- Ensures emails are aligned with all marketing initiatives, working with Site Administrator and Brand Managers.

CRM
- Manages the import, update and maintenance of new customer data into email programs.
- Manages the export of relevant customer data. Builds and maintains segmentation for retail brands.
- Provides reports to internal and external stakeholders.

People Management
- Maintains a performing team through ongoing coaching and deals with under performing staff in a timely manner and resolves employee issues in a timely manner.
- Delegates responsibilities to team members to stimulate growth.

Skills and Qualifications:
- Bilingualism and Marketing and/or related degree
- 5-7 years experience in a similar position
- Experience managing online marketing campaigns
- Experience with targeted email marketing software
- Experience with trending and reporting software
- Understanding and experience with HTML
- Knowledge of Photoshop and Microsoft Office
- Ability to multitask and prioritize
- Strong analytical skills and good writing skills
- Is proactive, detail-oriented and has strong problem-solving skills.