APERÇU
Le département de recherche a des objectifs autant au niveau associatif que marketing. Du côté associatif, l’objectif principal est de connaître la réalité des secteurs que la SATQ et FEQ représentent. Celui-ci se caractérise par deux orientations principales : accroître la connaissance des marchés des festivals, événements et attractions touristiques, ainsi que connaître la réalité administrative et économique de ces deux secteurs d’activité. Le département est également responsable de la recherche marketing pour les différents produits et services de l’organisation tel que le Guide des Vacances au Québec et le site Quebecvacances.com.

Sous l’autorité du directeur-adjoint – recherche et analyse stratégique, vous contribuerez activement à l’atteinte des objectifs de recherche marketing et vous soutiendrez les autres départements de l’organisation dans leurs besoins ponctuels de recherche.

PRINCIPALES TÂCHES
• Assurer la responsabilité de la recherche marketing et de la distribution du Guide des vacances au Québec été/automne, hiver/printemps et du Quebec Vacation Guide summer/fall.
• Réaliser les projets de recherche marketing pour les différents sites Internet de l’organisation, dont Quebecvacances.com.
• Développer et mettre à jour des outils marketing à l’intention de la force de vente.
• Collaborer à la réalisation ou réaliser entièrement des rapports de recherche, des études de marché et des sondages internes répondant aux besoins des différents départements de l’organisation.
• Analyser la situation du marché face à la compétition.
• Veiller sur les nouvelles tendances marketing.
• Participer au développement de projets de recherche ou d’approches d’intervention permettant de répondre aux besoins des membres.
• Toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
• Baccalauréat en marketing, gestion du tourisme ou dans une discipline connexe.
• Minimum de deux (2) à trois (3) ans d’expérience dans un poste similaire.
• Excellente capacité de recherche d’information (primaire et secondaire), d’analyse et de synthèse.
• Habileté dans la gestion et l’analyse de base de données complexes.
• Bonne connaissance de l’industrie des médias.
• Excellente connaissance du français (écrit et parlé) et bonne connaissance de l’anglais (écrit et parlé).
• Capacité à mener de front plusieurs projets, à gérer son temps et à travailler sous pression.
• Habiletés en communication, autant à l’écrit qu’à l’oral, aisance dans l’argumentation et avec le travail d’équipe.
• Qualités personnelles : rigueur, autonomie, soucis du détail et curiosité.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint), ainsi que des logiciels de recherche (SPSS).
• Aisance à utiliser Google Analytics, un atout.
• Connaissance de l’industrie touristique québécoise et des intervenants, un atout.