Résumé des fonctions :
Sous la supervision du directeur des ventes, vous serez responsable du support aux ventes d’une équipe de 6 à 8 personnes. Ce poste est une position clef dans le département des ventes afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients. Votre mandat sera d’entrer des commandes dans notre système, de maintenir à jour les dossiers de retour de marchandise pour remplacement ou réparation, de feuilleter les soumissions potentielles sur plusieurs sites Web et d’autres tâches reliées aux ventes. Ceci est un poste qui peut vous emmener vers la représentation directe pour la bonne personne, si elle le désire.

Responsabilités principales :
• Prise et entrée des commandes
• Suivre les commandes afin d’assurer une livraison à temps
• Gérer le système des RMA
• Visiter quotidiennement plusieurs sites Web afin de trouver les soumissions touchant nos produits
• Participer activement aux réunions des ventes

Compétences et Qualités recherchées :
• Minimum de 2 ans d’expérience en support aux ventes ou service à la clientèle
• Très bon sens de l’organisation
• Excellent gestionnaire de son temps; peut travailler plusieurs dossiers en même temps
• Très fort avec les systèmes informatiques – connaissance de Dynacom sera un atout
• Travaille bien en équipe
• Confortable à suivre les méthodes établies tout en apportant de nouvelles idées
• Le bilinguisme fonctionnel est nécessaire

Nous offrons un très bon environnement de travail, un encadrement positif et constructif, un salaire de base concurrentiel, un plan d’assurance payé à 50% par l’employeur après 6 mois et une possibilité de carrière dans les ventes directes.