Cascades Groupe Papiers Fins inc. est un chef de file dans la fabrication de papiers fins écologiques et sécuritaires au Canada.

Écologique de nature, Cascades utilise 30% et 100% de fibres post consommation dans la fabrication de ses papiers et s'applique à continuellement réduire son empreinte sur la planète.

Sous la supervision du Directeur, services techniques, vous serez responsable de :

Résoudre tous les problèmes techniques et les plaintes provenant des clients pour le Canada et les États-Unis;

Donner de la formation technique et d'impression à tous les clients importants (marchands et imprimeurs) portant sur le papier, les procédés d'impression et les encres;

Apporter aide et expertise en techniques d'impression lors d'essais en vue du développement de nouveaux produits ou de l'amélioration de produits existants. Une collaboration étroite avec le personnel technique de l'usine ainsi que celui des ventes et du marketing est essentielle.

Exigences

Posséder un DEC en imprimerie avec au moins 10 années d'expériences en imprimerie commerciale ou d'édition;

Connaître la fabrication ainsi que la vente de papiers fins (couchés et non couchés) serait un atout;

Pouvoir fonctionner en équipe avec très peu de supervision, être bon négociateur et faire preuve de beaucoup de tact;

Être parfaitement bilingue à l'écrit et à l'oral;

Être capable de faire des présentations devant des clients (actuels ou éventuels), autant à l'interne qu'à l'externe et doit être disponible pour donner de la formation.

Le candidat sélectionné sera appelé à voyager partout en Amérique du Nord et à travers le monde afin de résoudre les plaintes de nos clients et usagers et ce avec des préavis très courts.