DESCRIPTION

Sous la supervision du directeur service client, vous serez responsable de l’organisation, la réalisation et la livraison des projets clients qui vous seront confiés. Vous contribuerez à l’élaboration et l’exécution des plans marketing, orchestrerez la mise en œuvre des tactiques et des activités marketing et serez en charge d’assurer la satisfaction de vos clients. 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Participer à la définition des stratégies proposées aux clients et la portée des mandats
  • Gérer toutes les étapes des projets : de l’élaboration de la structure (calendrier/échéancier) jusqu’à la livraison finale
  • Établir et maintenir une relation de confiance avec le client, l’équipe interne et les fournisseurs
  • Assurer un contrôle de la qualité pour tous les livrables
  • Mesurer les résultats, analyser le rendement et produire les rapports de performance des projets
  • Gérer le suivi financier des projets : budgets et facturation
  • Appliquer efficacement la méthodologie et s’assurer que tous les projets sont livrés dans les standards établis
  • Toutes autres tâches connexes

QUALIFICATIONS EXIGÉES

  • Baccalauréat en communication, en marketing ou dans un domaine connexe
  • Minimum de 3 ans d'expérience pertinente dans un rôle similaire
  • Expérience concrète en gestion et en réalisation de projets
  • Expérience démontrée en gestion de la relation client
  • Expérience avec un CMS (WordPress, Joomla, etc.)
  • Connaissance des normes et techniques Web
  • Connaissance du domaine de la production (multiplateformes)
  • Très bonne connaissance de la suite d’outils MS Office

  • Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale dans les deux langues officielles, anglais et français
  • Expérience en agence un atout important
  • Capacité à travailler en environnement MAC un atout
  • Doit avoir une voiture

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Esprit innovateur, à l’affût des dernières tendances technologiques et numériques en termes de stratégies et tactiques
  • Intérêt pour le marketing numérique
  • Capacité à résoudre les problèmes rapidement et à identifier les solutions les plus porteuses
  • Grand sens de l’organisation, rigueur et souci du détail
  • Gestion efficace du temps et des priorités (plusieurs projets en simultané)
  • Orienté vers les résultats
  • Attitude positive et professionnelle
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Autonomie

POUR POSTULER :

Ce poste vous intéresse? Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi que votre lettre de motivation en indiquant notre nom et prénom dans le libellé des documents.

Nous vous remercions de votre intérêt, mais nous contacterons seulement les candidats retenus.




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