Gestionnaire de compte client (vente) , Credico Marketing

DESCRIPTION DE POSTE

Nous recherchons un Gestionnaire de compte client dynamique avec une expérience éprouvée de gestion d'au moins un client majeur et parfois plus d'un client important afin d’assurer la croissance des revenus et de la responsabilisation de la compagnie. Notre candidat idéal aurait une solide expérience en gestion de compte avec un accent sur la rétention des différents portfolios et priorisant les possibilités afin de fournir aux besoins et des objectifs du client.

Le gestionnaire de compte client développe, planifie et exécute toute la communication entre les groupes de soutien internes et externes au besoin. Analyse les statistiques des ventes sur une base hebdomadaire et mensuelle pour assurer la réalisation du budget.

Nous avons un environnement de travail collaboratif et le candidat idéal saura démontrer un fort esprit d'équipe, vivre les valeurs de l'organisation et être capable de gérer les exigences courantes, avec une exécution sans faille. Ils doivent être capables d'exceller dans un environnement en constant développement et ont un désir de faire une différence. Ce rôle sera responsable de la croissance de Credico au Canada, de notre communauté et de notre marque. Ils devraient avoir la possibilité de travailler avec le client à différents niveaux d'autorités au sein de l'organisation du client.

RESPONSABILITÉS

  • Responsable de la croissance du chiffre d'affaires, grâce à la fidélisation des clients
  • Gérer la relation client dans le but d'augmenter les recettes et d'assurer la satisfaction des clients à travers les interactions quotidiennes
  • Surveiller, suivre, analyser et travailler avec toutes les parties prenantes pour assurer la réalisation du budget
  • De manière proactive, élaborer un plan et d'exécuter des plans de campagne
  • Développe des programmes de formation en consultation avec l'équipe interne

La rémunération sera proportionnelle aux compétences et à l'expérience du candidat. Nous offrons un environnement de travail agréable et une gamme complète d'avantages sociaux.

Si vous avez une passion pour le succès, le courage de prendre des risques, un sens de la curiosité, un engagement à l'apprentissage continu et est capable de prospérer dans un environnement en évolution constante, s'il vous plaît envoyez votre CV.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE SOUHAITÉES

ÉDUCATION / EXPÉRIENCE REQUISE

  • Le candidat idéal aura un minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle de gestionnaire de compte ou le développement d'affaires avec une expérience avérée dans les relations avec les clients en suspens
  • Diplôme universitaire (Marketing ou Commerce)

LE CANDIDAT IDÉAL SERAIT DE POSSÉDER

  • Excellentes compétences en réseautage, d'organisation et des compétences de gestion
  • Remarquable capacité de résolution de problème
  • Jugement solide et de l'initiative
  • Excellentes aptitudes à la communication anglaise et française (verbale et écrite)
  • De nature flexible, capacité à gérer le changement
  • Une attitude positive et proactive vers
  • Compétences financières (atteinte du budget, KPI et certaines métriques)
  • Attention au détail et la gestion du temps



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