Directrice, directeur – communications électroniques

Direction des communications

Poste régulier, temps plein.

VOTRE MILIEU DE VIE

HEC Montréal est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. Véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion, HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel.

La Direction des communications regroupe trois services : les communications externes, les communications électroniques ainsi que le Studio de design graphique. En lien avec les objectifs stratégiques de HEC Montréal, cette direction est notamment responsable de l’image de marque de l’établissement.

Les principaux secteurs d'intervention du service des communications électroniques sont : la gestion et l'évolution de HEC.ca et de ses composantes, l'harmonisation des sites Web, des blogues et médias sociaux développés par HEC Montréal, le service-conseil et les formations en communication Web.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Le directeur ou la directrice - communications électroniques a pour mandat de créer une expérience en ligne cohérente, pertinente et intégrée pour les étudiants actuels et futurs de HEC Montréal ainsi que pour toutes les autres parties prenantes de l’institution. 

En tant que gestionnaire principal de l’écosystème numérique de l’École, cette personne établit la stratégie numérique de la Direction des communications et en assure la mise en œuvre en utilisant les communications web, les applications et contenus adaptés aux appareils mobiles, le marketing numérique, les médias sociaux et l’intelligence d’affaires émanant des analyses web.

Pour ce faire, elle dirige une équipe de professionnels qui conçoivent et maintiennent toute une gamme de solutions novatrices et pratiques pour soutenir la promotion des programmes d’études, le recrutement des étudiants, la vente de formations en ligne, les activités de recherche et de transfert ainsi que les communications institutionnelles. Le Service des communications électroniques agit aussi comme une agence auprès des clients internes afin de fournir des conseils stratégiques, de la gestion de projets numériques et de la formation. Plus spécifiquement :

  • En collaboration avec son supérieur immédiat et en lien avec les priorités stratégiques de l’École, établit la stratégie numérique pour la Direction des communications.
  • Détermine les orientations, les objectifs et les priorités de son secteur d’activité. Élabore des plans d’action permettant l’atteinte des objectifs établis et veille à leur réalisation.
  • Assure la gestion des ressources humaines, financières et matérielles de son service. 
  • Gère un portefeuille de sites Web, dont le portail hec.ca, et en assure l’évolution.
  • Planifie et encadre la réalisation des projets de communications numériques. Assure la gestion du changement et les communications avec les parties prenantes. 
  • Maintient la cohérence d'ensemble du développement numérique, notamment au niveau de l’expérience utilisateur, de l’image de marque et du traitement des contenus.
  • S’assure du référencement adéquat des contenus web.
  • Développe et coordonne la mise en œuvre de la stratégie des médias sociaux et en mesure l’efficacité.
  • En mode Agile, tient le rôle de « Product Owner » auprès de l’équipe de développement Web. Collabore avec les autres spécialistes en TI, notamment en matière de sécurité et d’infrastructures web.
  • Négocie les contrats et gère les relations avec des fournisseurs externes.
  • Fait la promotion d’une conduite des affaires numériques basée sur l’analyse des données et les besoins des utilisateurs. 
  • Développe et entretient des relations avec les différents services de HEC Montréal et les membres de la communauté universitaire. Participe à divers comités et groupes de travail liés à son champ d’activité.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Baccalauréat en administration des affaires option marketing, en communication ou dans toute autre discipline jugée pertinente
  • Cinq à huit années d’expérience de travail pertinente dans des fonctions de gestion et de direction
  • Connaissance du secteur des communications et du marketing
  • Connaissance des concepts relatifs aux systèmes de gestion de contenus (CMS), à la conception, au développement, à l’architecture et à la convivialité web 
  • Excellente connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites 
  • Connaissance des logiciels et des environnements technologiques d’usage courant
  • Excellente connaissance des médias sociaux et des concepts de marketing numérique 
  • Connaissance du milieu universitaire (atout)

AVANTAGES

  • Échelle salariale jusqu'à 103 945 $, selon les années d'expérience pertinente
  • 23 jours de vacances annuelles après un an de service
  • 15 jours fériés
  • Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
  • Programme d’assurance collective et régime de retraite à prestations déterminées

Date limite pour postuler : Le lundi 14 août 2017 à minuit.




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