Chef de file de la distribution d’équipements de bureau depuis 1996, EBM est le plus important détaillant indépendant de la Montérégie. Depuis sa création, l’entreprise a grandi à un rythme surprenant. De plus, EBM a reçu la prestigieuse mention ''Master service'' de Toshiba Canada pour son service après-vente exceptionnel années après années.

Responsabilités :

  • Effectuer les appels de service selon l’ordre donné par la répartitrice
  • Fournir à la répartitrice un compte rendu après chaque appel de service
  • Recourir à l’aide d’un autre technicien ou se référer au service technique de Toshiba du Canada si le problème ne se résout pas dans un délai acceptable 
  • Maintenir ses connaissances techniques à jour
  • Assurer un service de qualité auprès de nos clients

Exigences :

  • Un minimum de deux ans d’expérience dans le service technique
  • Bonnes connaissances en réseautique
  • Habiletés analytiques afin de résoudre les problèmes
  • Capacité à travailler seul et de prendre l'initiative d'améliorer le soutien aux clients
  • Un permis de conduire valide 

Nous vous offrons :

  • Un salaire compétitif
  • Des vêtements de travail
  • Une voiture de service
  • Régime d’assurances collectives
  • De la formation continue
  • Une entreprise en pleine croissance

Informations sur l'employeur

Contact : Jean-Marc Lanctôt

1440 Rue Hocquart, Saint-Bruno, QC J3V 6E1

ebm.qc.ca


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