DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

SATISFA est une firme avant-gardiste spécialisée en audit et stratégie de satisfaction des clientèles interentreprises (B2B). SATISFA propulse les entreprises d’affaires à l’avant-plan de l’innovation en expérience client.  La solution infonuagique SATISFA – Accélérateur d’expérience client permet aux entreprises de publier du feedback-client d’affaires – en temps réel – dans les mobiles de leur personnel, partout, en tout temps. Ayant à son actif des comptes corporatifs d’entreprises établies, SATISFA accélère sa phase de croissance et veut pourvoir rapidement un poste de Conseiller (ère) aux ventes afin de soutenir son expansion.

 FONCTION GÉNÉRALE

Sous l’autorité du fondateur et PDG, le titulaire est chargé de faire croître les ventes de l’entreprise. Il participe à l’élaboration du plan d’opérations annuel des ventes et réalise la mise en œuvre en vue de l’atteinte des objectifs. Il ou elle est responsable du développement des ventes auprès de la haute direction des entreprises ciblées, le tout en conformité avec les pratiques et les politiques établies. Il ou elle est responsable de créer et de maintenir des relations d’affaires gagnantes et à long terme avec les clients existants et nouveaux.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

 La personne accomplit les fonctions suivantes :

Détermine et réalise un plan de prospection d’affaires incluant notamment le démarchage direct auprès des décideurs, la participation active aux activités de réseautage et la représentation lors de foires commerciales

  • Développe et maintien des relations d’affaires durables avec les entreprises clientes actuelles et nouvelles
  • Prépare et fait les présentations et démonstrations en entreprise de la solution infonuagique SATISFA-Accélérateur d’expérience client
  • Est responsable de consigner les actions et interventions réalisées auprès des clients
  • Développe et partage sa connaissance des besoins du client avec la direction et au besoin proposer des solutions d’amélioration

 EXIGENCES

  • Détenir 6 ans d’expérience en développement des ventes (B2B) et ce, auprès des décideurs relatifs à la haute direction
  • Capacité démontrée à faire des présentations de vente en entreprise et faire des ventes dans un contexte de changement de pratiques d’affaires auprès des décideurs
  • Excellente connaissance des pratiques d’affaires en matière de satisfaction du service à la clientèle
  • Expérience de conseils et vente aux entreprises en matière d’amélioration continue est un  atout important
  • Détenir un baccalauréat en administration des affaires ou diplôme de 1er cycle universitaire pertinent
  • Langues : français et anglais, à l’oral et à l’écrit
  • Capacité à améliorer les outils de travail et les processus
  • Très bonne capacité relationnelle
  • Sens poussé du service à la clientèle
  • Détenir une voiture

 CONDITIONS DE TRAVAIL

 Salaire concurrentiel à des secteurs d’activités comparables

  • Programme de bonification basé sur les ventes
  • Ressources pour soutenir les ventes et frais de déplacement remboursés
  • Temps plein

SI INTÉRÊT, SVP APPLIQUER AVANT LE 28 FÉVRIER 2017




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