L’environnement RONA se compose de plusieurs marques et propriétés numériques.

Le spécialiste du marketing de contenu et des médias sociaux relève du directeur des médias sociaux, du contenu et du référencement. Il assume la responsabilité de deux principaux champs : 1) le processus de production de contenus, comprenant la création de contenus optimisés pour le référencement et conviviaux pour le Web, ainsi que l’appui à la mise en œuvre d’initiatives de référencement ; 2) la gestion et la croissance de la présence de RONA inc. dans les médias sociaux et de la conversion.
Fonctions et responsabilités :

  • Créer de nouvelles pages de contenu et mettre à jour les pages existantes : rédiger des contenus de médias sociaux de façon efficace et coordonner le processus de production, en mettant l’accent sur les pratiques exemplaires en matière de référencement, de design et d’expérience utilisateur et en veillant à créer des occasions de marketing croisé.
  • Soutenir la croissance des réseaux sociaux de RONA (Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram) : créer, planifier et partager au quotidien des contenus de qualité tout en interagissant avec les audiences et en cernant des occasions de croissance des affaires et des canaux.
  • Analyser et prendre des mesures : analyser ce qui se dit sur le Web et dans les médias sociaux et en tirer parti afin de cerner les meilleures occasions pour faire croître les affaires et augmenter les interactions avec les clients.
  • Concevoir des stratégies relatives aux médias sociaux et au référencement : élaborer des initiatives tournées vers l’avenir visant à améliorer l’autorité du référencement et l’engagement sur les médias sociaux (p. ex. : intégration de loteries promotionnelles et de cadeaux publicitaires ; marketing auprès des influenceurs et des blogueurs ; création de liens).
  • Véhiculer la voix et l’image de marque de RONA dans l’ensemble des contenus et des canaux sociaux en concevant du matériel créatif à l’aide de Photoshop ou d’InDesign pour accompagner les publications dans les médias sociaux.
  • Faire le suivi auprès de l’équipe de service à la clientèle de RONA afin qu’elle réponde de manière précise et en temps opportun à tous les messages touchant au service à la clientèle.
  • Collaborer avec des fournisseurs, au besoin, afin de soutenir le déploiement de campagnes dans les médias sociaux ; coordonner des initiatives de médias sociaux avec des groupes externes, au besoin.
  • Actualiser et tenir à jour le calendrier de médias sociaux afin qu’il soit harmonisé aux principales initiatives saisonnières et commerciales.
  • Fournir un soutien éditorial et créatif aux autres services, au besoin.
  • Chercher de manière proactive de nouvelles façons de mieux travailler et d’atteindre les objectifs.
  • Effectuer avec diligence la correction d’épreuves, la révision et la vérification de faits en faisant preuve d’un souci du détail et de la précision.

Exigences

  • Faire preuve d’une grande capacité à prendre des décisions d’affaires avec peu de supervision tout en s’occupant de plusieurs tâches simultanément.
  • Manifester une excellente aptitude à créer rapidement des contenus de médias sociaux créatifs, originaux, accrocheurs et innovateurs qui inspirent, mobilisent et, ultimement, permettent de convertir les publics.
  • Détenir de solides compétences dans les domaines suivants : gestion de projet ; gestion du temps ; organisation ; gestion des flux de travail et de la charge de travail.
  • Être en mesure de traiter simultanément plusieurs projets et délais et de s’adapter au changement dans l’environnement de détail dynamique axé sur la promotion.
  • Posséder une excellente compréhension des pratiques exemplaires en matière de design, de médias sociaux, d’expérience utilisateur, de référencement et de marketing de contenu et auprès des influenceurs.
  • Détenir un diplôme d’études collégiales ou universitaires, de préférence en lettres (françaises ou anglaises), en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
  • Cumuler une expérience de travail préalable de deux ans dans le domaine du contenu, de la production, des médias sociaux, du marketing ou de la publicité (fortement souhaité).
  • Maîtrise de Photoshop ou d’InDesign, de la suite Microsoft Office, ainsi que des plateformes de publication dans les médias sociaux comme Hootsuite.
  • Bilinguisme requis.



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