Notre client, entreprise québécoise en pleine croissance spécialisée dans le sport, est à la recherche d’un(e) Coordonnateur/Coordonnatrice des Ventes Web pour compléter et agrandir son équipe.

Vous rêvez de rejoindre une compagnie dynamique et stimulante, en croissance et spécialisée dans la vente d’équipements sportifs ? Vous êtes une personne avec un excellent entregent et proactive ? Vous souhaitez évoluer et développer vos compétences au sein d’une PME québécoise ? N’hésitez plus, envoyez-nous votre candidature !

Poste ouvert aux récents diplômés ou finissants

Responsabilités

  • Le/la Coordonnateur/trice des ventes Web aura les responsabilités suivantes :
  • Gérer les commandes Web des clients et assurer un excellent service à la clientèle;
  • Participer à l’augmentation des ventes Web de la compagnie;
  • Être le premier point de contact des clients et des fournisseurs en répondant aux mails et appels de ceux-ci;
  • Gérer les communications « live chat » des clients avec proactivité;
  • Participer à la coordination des promotions en magasin et en ligne;
  • Gérer les communications via les médias sociaux;
  • Assurer le suivi sur les évaluations des produits ainsi que les réponses aux divers sondages de satisfaction;
  • Effectuer la gestion des retours et échanges des clients web;
  • Mettre en place une assistance lors des commandes spéciales des clients;
  • Participer à divers projets ad’hoc;

Compétences

  • 0-2 ans d’expérience en tant que Coordonnateur des ventes ou dans le Service à la clientèle;
  • Une expérience dans les ventes en ligne est un atout;
  • Bilinguisme français / anglais requis;
  • Maitrise de la Suite Office;
  • Excellent sens de l’organisation et de la proactivité;
  • Dynamisme et excellent relationnel et service à la clientèle;
  • Une connaissance du milieu du sport est un atout.

Informations sur l'employeur

Contact : Elodie Despréaux

Fonction : Spécialiste - Acquisition de talents

666, rue Sherbrooke Ouest, Bureau 2000, Montréal, H3A 1E7, Quebec, Canada

www.st-amour.com


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